Ứng dụng DISC trong tuyển dụng nhân sự chủ doanh nghiệp cần phải biết
I.DISC là gì?
DISC là từ viết tắt của 4 đặc điểm tính cách cơ bản của con người, được phát triển bởi nhà tâm lý học William Moulton Marston vào năm 1928. Mô hình DISC chia con người thành 4 nhóm tính cách chính:
Dominance (Sự thống trị): Nhóm người này thường hướng ngoại, thích kiểm soát, quyết đoán, có khả năng lãnh đạo và thích đương đầu với thử thách.
Influence (Ảnh hưởng): Nhóm người này thường hướng ngoại, nhiệt tình, thích giao tiếp, thuyết phục và có khả năng xây dựng mối quan hệ tốt đẹp.
Steadiness (Bền vững): Nhóm người này thường hướng nội, kiên nhẫn, ổn định, thích sự hợp tác và có khả năng giải quyết vấn đề một cách logic.
Compliance (Tuân thủ): Nhóm người này thường hướng nội, cẩn thận, chính xác, thích sự trật tự và có khả năng tuân thủ quy tắc.
Mỗi người đều mang trong mình cả 4 nhóm tính cách này, nhưng mức độ biểu hiện của từng nhóm sẽ khác nhau. Biểu đồ DISC sẽ thể hiện mức độ biểu hiện của 4 nhóm tính cách này ở mỗi cá nhân.
II. Đặc điểm từng nhóm DISC:
1. Nhóm D (Dominance – Sự thống trị):
Ưu điểm:
Quyết đoán, tự tin, có khả năng lãnh đạo, thích đương đầu với thử thách, dám nghĩ dám làm, có tinh thần trách nhiệm cao.
Nhược điểm:
Có thể tỏ ra độc đoán, thiếu kiên nhẫn, dễ nổi nóng, thích tranh cãi, không thích sự phản đối.
2. Nhóm I (Influence – Ảnh hưởng):
Ưu điểm:
Năng động, nhiệt tình, giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp, thích sự chú ý.
Nhược điểm:
Có thể thiếu tập trung, dễ bị phân tâm, hay thay đổi ý kiến, không thích sự chi tiết, có thể nói dối hoặc phóng đại sự thật.
3. Nhóm S (Steadiness – Bền vững):
Ưu điểm:
Kiên nhẫn, ổn định, đáng tin cậy, thích sự hợp tác, hòa đồng, có khả năng giải quyết vấn đề một cách logic, cẩn thận, tỉ mỉ.
Nhược điểm:
Có thể tỏ ra thụ động, thiếu quyết đoán, sợ thay đổi, không thích rủi ro, hay lo lắng.
4. Nhóm C (Compliance – Tuân thủ):
Ưu điểm:
Cẩn thận, chính xác, có trách nhiệm, tuân thủ quy tắc, thích sự trật tự, tỉ mỉ, có khả năng làm việc độc lập.
Nhược điểm:
Có thể tỏ ra cứng nhắc, thiếu linh hoạt, sợ hãi rủi ro, không thích sự thay đổi, hay chỉ trích người khác.
III. Ứng dụng của DISC trong tuyển dụng nhân sự:
Mô hình DISC được ứng dụng rộng rãi trong tuyển dụng nhân sự để giúp các nhà tuyển dụng:
Đánh giá tính cách của ứng viên: Biểu đồ DISC giúp nhà tuyển dụng hiểu rõ hơn về tính cách, điểm mạnh và điểm yếu của ứng viên, từ đó có thể đánh giá mức độ phù hợp của ứng viên với vị trí ứng tuyển và văn hóa công ty.
Lựa chọn ứng viên phù hợp: Nhờ vào việc hiểu rõ tính cách của ứng viên, nhà tuyển dụng có thể lựa chọn những ứng viên có tính cách phù hợp với vị trí ứng tuyển và có khả năng làm việc hiệu quả với các thành viên khác trong nhóm.
Phát triển chương trình đào tạo: Biểu đồ DISC cũng giúp nhà tuyển dụng xây dựng chương trình đào tạo phù hợp với từng cá nhân, giúp họ phát huy tối đa tiềm năng và cải thiện những điểm yếu của bản thân.
Tăng cường hiệu quả giao tiếp: Hiểu rõ tính cách của nhân viên giúp nhà quản lý có thể giao tiếp hiệu quả hơn với họ, từ đó tạo dựng môi trường làm việc tích cực và tăng cường hiệu quả công việc.
Ngoài ra, DISC cũng được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực khác như: tư vấn cá nhân, giáo dục, bán hàng, v.v.
Mô hình DISC chỉ là một công cụ tham khảo, không nên dựa hoàn toàn vào mô hình này để đánh giá con người.
Kết quả DISC có thể thay đổi theo thời gian do ảnh hưởng của môi trường sống và các yếu tố khác.
2. Ví dụ về ứng dụng DISC trong tuyển dụng:
Tuyển dụng nhân viên bán hàng:
Ứng viên có điểm I cao thường phù hợp với vị trí bán hàng vì họ có khả năng giao tiếp tốt, thuyết phục giỏi và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Ứng viên có điểm C cao thường phù hợp với vị trí bán hàng đòi hỏi sự tỉ mỉ, chính xác và tuân thủ quy trình.
Tuyển dụng nhân viên quản lý:
Ứng viên có điểm D cao thường phù hợp với vị trí quản lý vì họ có khả năng lãnh đạo, quyết đoán và thích đương đầu với thử thách.
Ứng viên có điểm S cao thường phù hợp với vị trí quản lý đòi hỏi sự kiên nhẫn, ổn định và khả năng giải quyết vấn đề một cách logic.
Tuyển dụng nhân viên kỹ thuật:
Ứng viên có điểm C cao thường phù hợp với vị trí kỹ thuật đòi hỏi sự tỉ mỉ, chính xác và tuân thủ quy trình.
Ứng viên có điểm S cao thường phù hợp với vị trí kỹ thuật đòi hỏi sự kiên nhẫn, cẩn thận và khả năng giải quyết vấn đề một cách logic.
3. Lưu ý khi sử dụng DISC trong tuyển dụng:
Sử dụng DISC kết hợp với các phương pháp đánh giá khác: Ngoài việc sử dụng DISC, nhà tuyển dụng nên sử dụng các phương pháp đánh giá khác như phỏng vấn, đánh giá năng lực, v.v. để có được cái nhìn toàn diện hơn về ứng viên.
Tránh phân biệt đối xử: Không nên sử dụng DISC để phân biệt đối xử với ứng viên dựa trên tính cách của họ.
Tôn trọng sự đa dạng: Mỗi cá nhân đều có những điểm mạnh và điểm yếu riêng, nhà tuyển dụng nên tôn trọng sự đa dạng và lựa chọn ứng viên phù hợp nhất với vị trí ứng tuyển.
DISC là một công cụ hữu ích giúp nhà tuyển dụng đánh giá tính cách của ứng viên và lựa chọn ứng viên phù hợp với vị trí ứng tuyển. Tuy nhiên, cần sử dụng DISC một cách cẩn thận và kết hợp với các phương pháp đánh giá khác để có được kết quả chính xác nhất.
Kết nối với Trí An Book- giữ lửa người khởi nghiệp.
Email: booktrian@gmail.com
Website: www.trianbook.com
